レーザーの動きがおかしい、途中で止まる、レーザーが出ない、等の症状が出た場合、その多くはソフトエラーが考えられますので、一旦、コントロールパネルに溜まったキャッシュデータを全削除して、パソコンを再起動してください。
また、コーレルドローやイラストレーターで作られたファイルそのものにエラーがある場合がありますので、下記の手順を実行した後、10cm×10cm程度の黒ベタ（ラスターデータ）を作り、そのデータを使って、動作テストを行ってください。
【キャッシュデーターの削除方法】
１．ＵＣＰ画面の左上にキャッシュされたファイル数が表示されていますが、その右側にある”開く”ボタンをクリックしてください。
２．アイコンをクリックすると下記の画面が現れますので、右側の”Purge”ボタンをクリックしてください。
３．クリックすると、ファイルをクリアしていいかを聞いてきますので、Ｙｅｓをクリックしてください。
４．クリックしてから、キャッシュされたデータがクリアされるまで、若干時間を要しますが、下図のようにファイルがクリアされたら、”Close”ボタン”をクリックして、画面を閉じてください。
５．ＵＣＰのビューワー画面に戻ったら、”Close”ボタンをクリックして、ＵＣＰを閉じてください。
６．パソコンを再起動してください。
７．パソコンが再起動したら、通常通りに、グラフィックソフトからデータを印刷し、動作確認を行ってください。
また、Windowsアップデート等により、コントロールパネルのプログラムが改変させられることによって、エラーを起こしている可能性がありますので、、下記の手順（キャッシュデーターの全削除）で復旧しない場合、最新版のドライバーをダウンロードして、ソフトの再インストールを行ってください。