• トラブルシューティング

ラスター加工で文字などが二重に重なって加工される

ラスター加工時に、彫刻・マーキングが1~2mmの範囲で左右方向にブレる(二重に重なる)エラーが生じた場合、下記の手順で、コントロールパネルのキャッシュデータをクリアしてください。

  1. コントロールパネル画面の左上にキャッシュされたファイル数が表示されていますが、その右側にある”開く”ボタンをクリックしてください。

  2. アイコンをクリックすると下記の画面が現れますので、右側の”Purge”ボタンをクリックしてください。

  3. クリックすると、ファイルをクリアしていいかを聞いてきますので、Yesをクリックしてください。

  4. クリックしてから、キャッシュされたデータがクリアされるまで、若干時間を要しますが、下図のようにファイルがクリアされたら、”Close”ボタン”をクリックして、画面を閉じてください。

  5. コントロールパネル画面に戻ったら、”Close”ボタンをクリックして、コントロールパネルを閉じてください。
  6. パソコンを再起動してください。
  7. パソコンが再起動したら、通常通りに、グラフィックソフトからデータを印刷し、加工のブレがないかどうかを確認してください。