• トラブルシューティング

エラーメッセージ Invalid device handle が表示された場合(初めての表示された場合)

エラーメッセージ Invalid device handle 表示された場合は、PC(パソコン)とマーキングマシンを再起動し、USBポートを変えてお試しください。USBポートを変えても症状が出る場合は、ソフトウェアが壊れた可能性があるため、PC(パソコン)に保存されているソフトウェアを削除して、入れなおしてください。

  1. Ezcadがフリーズしている場合は、マーキングマシンの電源をOFFにしてください。
  2. マーキングマシンとPC(パソコン)のUSBケーブルを外して、PCを再起動してください。
  3. PCが起動したら、PCに保存しているEzcadのフォルダをフォルダごと削除してください。
  4. 納品時に付属しているUSBメディアに保存されているすべてのファイル(フォルダ)を、PCの任意のフォルダーにコピーしてください。
  5. PCを再起動した後、USBケーブルを接続し、任意のフォルダーにコピーされたEzcadプログラムを実行してください。