• トラブルシューティング

エラーメッセージ Invalid device handle が表示された場合(不定期に症状が頻発する場合)

エラーメッセージ Invalid device handle が不定期に頻発する場合は、ソフトとデバイスドライバーを再インストールしてください。

  1. Ezcadがフリーズしている場合は、マーキングマシンの電源をOFFにしてください。
  2. マーキングマシンとPC(パソコン)のUSBケーブルを外して、PCを再起動してください。
  3. PCが起動したら、PCに保存しているEzcadのフォルダをフォルダごと削除してください。
  4. 納品時に付属しているUSBメディアに保存されているすべてのファイル(フォルダ)を、PCの任意のフォルダーにコピーしてください。
  5. PCとマーキングマシンをUSBで接続し、電源をONにしてください。
  6. デバイスマネージャーを起動し、BJJCZ Device-Laser Mark Control Board V2デバイスをアンインストールしてください。
  7. ソフトウェアを削除しますにチェックを入れて、アンインストールをクリックします。

  8. ハードウェア変更のスキャンをクリックします。

  9. USBLMCV2を見つけ、ドライバーの更新をクリックします。

  10. コンピューターを参照してドライバーを検索(R)をクリックします。

  11. 任意のフォルダーにコピーされたファイルの中の、driverフォルダを指定します。この時、サブフォルダーも検索するにチェックを入れてください。

  12. ソフトウェアを信頼する、にチェックを入れて、インストールをクリックしてください。

  13. 下記のメッセージが表示されたら、閉じるをクリックしてください。

  14. デバイスドライバーが正常に表示されていたら完了です。デバイスマネージャーを終了してください。

  15. PCの任意のフォルダーにコピーしたEzcadを起動して、通常通りの作業を行ってください。